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Folge 16 – Zu Gast bei Etracker
Auf diese Folge von Mole2 musstet Ihr ein bisschen länger warten, dafür haben wir uns aber dieses mal aus dem Heimkino-Studio raus in die weite Welt nach Hamburg Winterhude begeben, um dort Christian Bennefeld, in Fachkreisen als Benne bekannt, zu besuchen. Benne ist Gründer und Geschäftsführer von Etracker und ein echtes Urgestein der Web Analytics Szene. Mit ihm sprechen wir gemeinsam über folgende Themen:
- Emetrics Rückblick
- Entstehung und Werdegang von Benne und Etracker
- Warum sollte man Etracker-Kunde werden?
- Was sagt Benne zum Wettbewerb?
- Wir wollten es vermeiden, aber auch der Datenschutz wird angesprochen.
Wie immer freuen wir uns riesig auf Eure Kommentare. Falls Ihr Fragen oder Anmerkungen an Benne habt, dann könnt Ihr die hier auch stellen und Benne wird sie beantworten (er hat es versprochen).
Vielen Dank fürs zuhören
Timo & Patrick

21 Kommentare
1. Mole2 besucht Etracker | &hellip schrieb am 8th April 2010 um 07:09 :
[...] sind wir mit der 16. Ausgabe von Mole 2 online. Dieses mal gab es eine kleine Premiere, wir hatten den ersten Gast in der Sendung. Wir warn [...]
2. Frank schrieb am 8th April 2010 um 08:10 :
Verbesserungsvorschlag nach dieser Folge: Themenvorschläge der Hörer über z.B. uservoice.com!
Die Folge wirkt leider so, als hätte es keine anderen Themen gegeben. Eine ausführlichere Zusammenfassung der emetrics wäre sicherlich ebenso unterhaltsam, jedoch weit mehr informativer. Eventuell macht man aus diesen “Anbieter-Werbe-Interviews” eine extra Kategorie. Dann darf jeder der Anbieter mal behaupten kein “me to” Anbieter zu sein und nur Innovationen zu entwickeln
3. Michi schrieb am 8th April 2010 um 08:42 :
Wundert mich, dass bei diesem Stargast die Sendung nur 52 Minuten geht. Sehr gut im Interview ist die natürlich subjektive, aber äußert interessante Betrachtung der einzelnen Anbieter.
4. Mike schrieb am 8th April 2010 um 12:19 :
Toll, dass ihr lokale Größen promotet. Aber habt ihr nicht den Anspruch die großen und somitt wohl qualifizierteren Anbieter mit entsprechender Marktmacht abzudecken. Oder kommt als nächstes AWstats im Interview?
@Michi: stargast-witz geviel mir.
5. Patrick schrieb am 8th April 2010 um 12:26 :
Lieber Mike,
das war unser erster Gast in der Sendung und da war es naheliegend jemanden einzuladen, der um die Ecke sitzt. Wir wollen in Zukunft jedem Anbieter und auch Anwendern die Möglichkeit geben als Gast in der Sendung aufzutreten, allerdings nicht alle in einer Sendung und ohne feste Reihenfolge. Solltest Du also bei einem Anbieter mit viel Marktmacht auf der Lohnliste stehen, so bist Du hiermit herzlich eingeladen.
6. Michi schrieb am 8th April 2010 um 12:40 :
@Mike: Mit dem “Witz” war eigentlich gemeint, dass es bestimmt schwer war bei einem Gast, der so viel zu erzählen hat und dieses auch gerne tut, das Interview unter drei Stunden zu halten.
7. Daniel schrieb am 8th April 2010 um 14:05 :
Moin moin,
auch von meiner Seite erstmal ein Lob für die erneut gute Mole2 Folge. Was mir persönlich ein wenig zu kurz kam, war die kontroverse thematische Auseinandersetzung, z.B. bei etracker vs. Google Analytics oder auch zum Thema Datenschutz (das Thema ist meiner Meinung nach zu wichtig, aktuell und zu interessant für “nur” eine Mole2-Sendung). Gerade wenn man den echten Vorteil hat, mit euch drei Experten zu etracker, Google Analytics und Coremetrics an einem Tisch zu haben, wäre eine kleine Diskussion auf hohem fachlichem Niveau schon meiner Meinung nach ein echter Mehrwert für die Hörer. Falls ihr zeitlich unbedingt unter 1 Stunde bleiben wollt, dann lieber einen kleineren Biographie-Part; aber ab und an ein eineinhalb Stunden Podcast ist meiner Meinung nach auch nicht zuviel. Spannend für die nächsten Mole2 Folgen wären z.B. Christian Sauer von webtrekk oder auch Wolfgang Allisat von Adobe Omniture. Und natürlich Peter Schaar, aber das würde dann wohl den zeitlichen Rahmen komplett sprengen
Viele Grüße aus München in die Heimat
Daniel
8. Dennis schrieb am 8th April 2010 um 15:28 :
Einen unterhaltsameren Gast als Benne von etracker, kann es wohl kaum geben. Ich hätte mir die Folge auch komplett angehört, wenn sie zwei Stunden lang gewesen wäre
In der Szene gibt es leider wenige, die mit derart viel Selbstsicherheit, Überzeugung und Humor ihr eigenes Produkt optimal präsentieren können.
Ich kann mich ehrlich gesagt auch an keine Präsentation eines Anbieters -mit der von Mike genannten “Marktmacht – erinnern, nach der die Zuhörer aufgestanden sind und geklatscht haben.
Wo es Erfolg gibt, da gibt es Neider. Alleine die Tatsache, dass ein Anbieter wie etracker immer wieder mit – völlig unterschiedlich positionierten Anbieter – wie z.B. Omniture verglichen wird, dürfte für Benne und sein Team schon eine “nette” Wertschätzung sein
9. Tobias schrieb am 8th April 2010 um 20:17 :
aJ sauber! Endlich neuer Stoff
Danke Jungs
10. Benne schrieb am 8th April 2010 um 20:33 :
@ Mike
groß = qualifiziert ?
Interessante Gleichung, die Du aufstellst.
Heißt das, dass die “große” Microsoft etwa “qualifizierte” Software herstellt? Mein Gefühl als leidgeprüfter Anwender war bisher ein deutlich anders.
Danke Dir aber für diese neue Weltanschauung
B.
11. Mike schrieb am 8th April 2010 um 21:08 :
Danke für das Feedback.
Gut, dass der Versuch der Neutralität gewhart bleibt.
Stimmt übrigens, unterhaltsam ist es, zuzuhören, dass Garagenfirmen in D-Land verboten sind. Wusste ich auch nicht.
Wo wir alle beim Duzen sind: Benni, ich denke Größe entsteht nunr aufgrund von Qualität. Und ja, auch SAP ist nicht so flexibel, aber trotz allem Marktführer. Aber Du hast ja sicher auch CRM Tools im eigenen Einsatz und hier nur die günstigste Verson genommen, dann kommt natürlich auch Leid zustande. Oder nutzt Du zB Mac und Bing statt Dell/HP und Google/Yahoo!. Kann man machen…
12. Dennis schrieb am 9th April 2010 um 08:49 :
Vergleiche auf der Meta-Ebene sind generell schwer. Ich habe selbst einige Jahre für einen führenden Anbieter von Webanalyse-Software gearbeitet und bin seit gut einem Jahr auf der anderen Seite (Anwender) als Webanalyst tätig. Ich hatte jeden Anbieter zur Präsentation im Haus. Daher teile ich Bennes Einschätzung des Wettbewerbs zu 90%. Ich habe konkrete Anforderungen an eine Software, mit der ich Erkenntnisse erzielen muss um die “Conversion” von Marketing-Kampagnen und der Website zu steigern. Klar gibt es Anbieter, die meine Ideal-Anforderungen zu 100% erfüllen. Allerdings will das auch bezahlt werden und ich muss die Möglichkeit (Ressourcen) im Unternehmen haben, die Informationen auch umzusetzen. Spätestens bei der Frage “Und was mache ich mit der Information?” kommen die meisten Anbieter ins stocken
Als Webanalyst brauche ich Erkenntnisse und keine reinen Informationen. Aus Informationen muss ich selbst Erkenntnisse ermitteln. Das kostet Zeit und Geld.
Ich freue mich schon auf die nächsten mole2 Folgen dieser Art. Mal sehen wie viele “Führungspositionen” sich die Zeit nehmen auf eure Fragen einzugehen
13. Michael schrieb am 12th April 2010 um 02:28 :
Ich schließe mich ganz Daniel an: Eine super Ausgabe, aber ihr brecht (für mich außerdem etwas zu verschnupft) an der interessantesten Stelle ab. Ich freue mich auf eine Fortsetzung in dieser Besetzung mit der Einspielung von Bennes Monolog zu GA als Einstieg.
14. Dirk schrieb am 14th April 2010 um 09:10 :
So, etwas verspätet auch von meiner Seite ein Kommentar. Prima Sendung, Interviews sind eine gute Idee – gerne mehr davon. Ich fande den Gast sehr gut gewählt und vollkommen Podcast-tauglich. Dass man zu Google Analytics noch weiter hätte diskutieren können, ist klar – aber man kann halt nicht alles in einer Sendung unterbringen. Für die Zukunft fände ich es interessant, mal etwas in Richtung “Case study” zu bringen – Patrick und Timo, Ihr könntet mal was aus dem Nähkästchen plaudern, wie Ihr z.B. einem Shopbetreiber geholfen habt o.ä..
15. Veith schrieb am 19th April 2010 um 12:56 :
Hallo Mole2-Team,
schöner Podcast, informativ und trotzdem unterhaltsam
Der Ansatz, Dinge praxisbezogen und breiter aufgestellt zu erörtern bringt m.E. mehr für die “Masse”. Wer in die Tiefe gehen will (Tool- wie Detailbetrachtungen), findet ausreichend Blogs und Threads im Netz.
Das Problem für die meisten Unternehmer mit WA ist ähnlich dem Thema Bilanz:
Ich will eine Bilanz lesen können – das bedeutet nicht, daß ich sie auch schreiben können muß. WA ist – entgegen der Behauptungen der Hersteller – keine Commodity.
Das lässt sich sicherlich mit Case Studies und praxisbezogenen Tutorials knacken. Euer Format hat das Zeug dazu – weitermachen =)
16. Tobias schrieb am 19th April 2010 um 20:02 :
Also ich fand das Interview sehr unterhaltsam und es hat einem viele Einblicke in die Szene gegeben, gerade wenn man selber nicht Teil der Szene ist uns sich peripher damit beschäftigt. Ich fände eine Sondersendung mit kontroverser Diskussion zum Datenschutz und Google Analytics auf jeden Fall super interessant! Denn gerade für viele kleine Startups Freiberufler und Selbständige ist Google Analytics ja fast zwanghaft erste Wahl, weil man nur ein geringes Risiko hat (und zwar seine Zeit fürs falsche Tool zu investieren) Da wäre eine tiefgehende Sensibilisierung auf jeden Fall gut und Google Analytics ist sicher für die meisten eurer Hörer das wichtigste Thema aufgrund oben genannter Gründe. Danke und weiter so! Respekt für eurer Engagement, das ihr hier reinbuttert.
17. Tobi schrieb am 20th April 2010 um 14:24 :
Vielen Dank für eine neue Sendung! Ich höre immer wieder gerne zu!
18. Andi schrieb am 2nd Mai 2010 um 14:20 :
Ich kam erst jetzt zum anhören, ist wieder eine richtig schöne Folge geworden. Freue mich schon auf die nächste.
19. JJ schrieb am 2nd Mai 2010 um 20:36 :
Hallo Jungs. Super Sendung. Mir hat insbesondere auch die Betrachtung der einzelnen Anbieter gefallen. Super Frage. Das mit den Gästen finde ich keine schlechte Idee. So kommt jeder mal zu Wort. Wenn ihr das Ganze dann noch über Skype macht, muss derjenige nicht mal um die Ecke sitzen.
Gruß,
JJ
20. Mario schrieb am 4th Mai 2010 um 06:44 :
Ich fand die Sendung sehr gut und interessant, dass Ihr etracker besucht habt. Freue mich auf die nächste Sendung. Danke!
21. holgi schrieb am 14th Mai 2010 um 09:35 :
Ich denke das Thema Datenschutz wird ein immer spannenderes Thema werden, wenn z.Zt. von der Regierung überlegt, dass ggf. Unternehmen einmal jährlich ihre Kunden über die gespeicherten Daten informieren müssen ergänzt um die Info, was sich in den Daten geändert hat.
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