Anregungen:
Vielleicht könnt ihr eine Art Analytics 101 machen oder eine Analytics SiteClinic – ich würde mich sogar dafür zur Verfügung stellen.

Sonst macht weiter wie bisher….

super Podcast! Hat mir sehr gut gefallen die Folge und die 20 Kommentare kriegt ihr bestimmt noch voll

Ihr habt ihr in der Folge kurz erwähnt, dass man Google Analytics jede Menge mehr machen kann, als die Standard-Funktionen zu nutzen. Über einen speziellen Podcast zu dem Thema “Was ist mit Google Analytics alles möglich?” würde ich mich sehr freuen! Und ne paar andere sicherlich auch

Gruß

Bin zufällig über Eure Website gestolpert. Bin ein totaler Anfänger auf dem Thema der Web Analys & richtigen Toolauswahl. Kann es aber für meine eigene Website (Blog) gut gebrauchen. Habe wirklich super-viel gelernt! Besten Dank!
Martin

ich bin zwar nicht Timo oder Patrick (schön wärs, ich würd mir den ganzen tag ins ohr molen)…

…aber ich glaube die freuen sich, wenn hier ein weiterer Kommentar zukommt und Ideen ausgetauscht werden.

Unternehmen unterscheiden sich so:

1. Sicherheit: Inhouse-Lösungen bei Banken
Eine Merkmal bei der Tool auswahl ist die Hoheit über die Daten, sprich, ob es eine ASP-Lösung (Daten liegen beim Tool-Anbieter) oder eine Inhouse-Lösung ist: Daten liegen beim Unternehmen selbst. Wenn Du bei Frank Reese mal nach Webtrends Dir die Unternehmen anschaust (http://www.web-analytics-tools.com/de/wer_nutzt_was.php), dann ist auffällig, dass es häufig Banken sind, die Webtrends nutzen. Hintergrund, Webtrends bietet auch eine Inhouse-Lösung, was bei sensiblen Daten gern genutzt wird.

2. Kosten: kleinere Unternehmen kostengünstig
Wenn Du bei (http://www.web-analytics-tools.com/de/wer_nutzt_was.php) auf die Top 10.000 gehst, dann sind Google-Analytics und etracker weit vorn. Google Analytics ist umsonst, etracker gibt es kostenlos als abgespeckte version, kostengünstig als gehobenere Version.

Dann sind die gehobeneren Analytics-Tools mehr auf Marketing, E-Commerce und Usability spezialisiert

3. E-Commerce-Webseiten
Wenn Du auf econda klickst(http://www.web-analytics-tools.com/de/wer_nutzt_was.php), dann siehst Du, es wird für viele Online-Shops eingesetzt. Tools sollten da Dinge wie Umsatz, Bestellmenge, etc. abbilden können. Auch in KOmbination mit Werbemaßnahmen, d.h. welche Marketingaktivität bringt den meisten Umsatz.

4. Marketing
Tools unterscheiden sich auch darin, wie stark man Marketingaktivitäten messen kann. Werbebanner gesehen, geklickt. Zuordnung des Werbemittel zur Conversion. Ein Unternehmen, dass viel Geld für Werbung ausgibt, möchte da wissen, wo es am besten angelegt ist.

5. Usability
Wenn eine Webseite benutzerfreundlich ist, dann rutschen die Besucher vom Betreten der Webseite bis zur Conversion (Kauf, Bestellung) einfach durch. Um das zu Optimieren gibt es Browseroverlays, Trichteranalysen, Heatmaps und A/B-bzw. Multivariate Testverfahren. Stark in A/B-Test ist der Google Optimizer und Omniture. Was Clickpositionen angeht, crazyegg. Heatmaps bei m-pathy und Webtrekk.

6. Real-Time (sofortige Messung des Besucherverhaltens)
Kann für Medienseiten interessant, weil die im Minutentakt Artikel ändern und durch Keywords die Trefferwahrscheinlichkeit für Google erhöhen.

7. Medienseiten mit Videos
Nedstad ist stark darin, was die Web Analyse von Videos angeht.

Das ist alles, was mir einfällt, beantwortet nach bestem Wissen und Gewissen.

Grüße

Bin neu in der Branche und hab euren Podcast gefunden. Supergeil, dass es Euch gibt. Kommt ihr auch mal nach München?

Das Thema Entscheidung für ein Tool habe ich nun schon ein paar Mal gehört (auch von Euch). Könnt ihr vielleicht etwas konkreter werden bzw. ein paar Beispiele einfließen lassen? Ich kann mir noch nicht recht vorstellen, wann und wie Kritierien aussehen könnten? Wie unterscheiden sich Unternehmen von ihren Anforderungen, jetzt mal abgesehen von äußerlich sichtbaren Aspekten (Webshop oder nicht-kommerzielle Seite, Größe des Unternehmens, Volumen der Webseite)? Wo unterscheiden sich Tools? Gibt es no-goes? z.B. als größeres Unternehmen in der Pharmaindustrie sollte man kein Omniture nehmen?

Gruß,

Chris

Anregung: Vielleicht könnt ihr ja vor Aufnahme der jeweils nächsten Folge nen kleinen Poll hier einbauen, bei dem die Zuhörer zwischen alternativen Teilthemen abstimmen können, worüber sie gerne mehr erfahren würden. Erhöht vllt. neben der Hörerakzeptanz auch die Anzahl der Kommentare (<20?), wer weiß, ich wünsch es euch
Beste Grüße
Markus